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    唐山:蹊蹺,新買的車竟然·······
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         前幾天,張先生爆料稱懷疑自己新買的車是二次售賣的車。到底是怎么回事呢,還得從張先生新車的首保日期說起。提車日期比實(shí)際早      據(jù)張先生說,他是從龐大廣昊賣長(zhǎng)安車的店里買了一輛2016款的逸動(dòng)XT,他的提車日期是2016年11月12日。在2016年11月23日開車時(shí)候發(fā)現(xiàn)剎車抖動(dòng),去4S店檢測(cè)說是剎車盤有問題,并免費(fèi)更換了新的。      當(dāng)時(shí)他從提車到換剎車盤并沒有開幾次,都是有事了才開的。過了一個(gè)多月,賣車的售后給張先生打電話通知他在2017年1月27日之前去進(jìn)行首保,并說超過期限不再免費(fèi)。張先生大概算了一下,按照他提車日期開始算,九十天內(nèi)免費(fèi)首保的截止日期應(yīng)該是在2017年2月8號(hào)。


    系統(tǒng)記錄售后表示提車日期以系統(tǒng)為準(zhǔn)

          當(dāng)時(shí)張先生就把這個(gè)情況跟售后的說了,但售后說她們系統(tǒng)顯示張先生這臺(tái)車的提車日期是2016年10月31日,張先生說有票據(jù)在,售后卻說以他們的系統(tǒng)為準(zhǔn)。


    張先生提供的票據(jù)銷售員解釋令人生疑
          張先生當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了賣車給他的銷售員,銷售員的解釋更讓張先生懷疑。銷售員承認(rèn)張先生的提車日期是2016年11月12日,因?yàn)閺埾壬陔p十一的時(shí)候交了一千的定金,第二天便提了車。銷售員說售后那樣通知是怕張先生去榮川做保養(yǎng),那樣廠家的費(fèi)用就返給榮川了,所以售后會(huì)把他的首保日期提前。但是銷售員這樣的說法并不可信,他們售后說的銷售日期與實(shí)際日期是不符的。

    銷售經(jīng)理的解釋仍不可信
         于是張先生電話聯(lián)系了他們的銷售經(jīng)理,得到的的解釋是:在有客戶提車的時(shí)候,他們從大庫里開出好幾臺(tái)車出庫供客戶選擇,但是客戶肯定只提走一輛,張先生的車就屬于這種情況。但張先生還不能理解,他認(rèn)為出庫跟銷售是兩碼事。
          售后經(jīng)理因?yàn)椴荒芙忉審埾壬囊蓡枺阌謸Q了一種解釋。經(jīng)理稱是10月31日有人提了一輛跟張先生一樣的車,當(dāng)時(shí)銷售單錄入的時(shí)候,把車架號(hào)弄錯(cuò)了,提走的別的車錄入的是張先生這輛車的車架號(hào)。
          張先生稱還是不能接受這種解釋,他認(rèn)為好幾萬塊錢的車又不是幾塊錢的小五金件,怎么能說錄錯(cuò)就錄錯(cuò)了呢。而且張先生車上自帶的記錄車架號(hào)的那張紙并不是錯(cuò)的,錯(cuò)誤的話上牌子也不能上。

          仔細(xì)查看張先生的購車記錄,他的這臺(tái)車架號(hào)對(duì)應(yīng)的車主姓名是張先生,如果是錄入錯(cuò)誤,對(duì)應(yīng)的車主姓名應(yīng)該是別人的。當(dāng)張先生把這疑問提出來之后,銷售經(jīng)理和售后經(jīng)理商量了一番,給出的回復(fù)卻是:張先生去換剎車盤時(shí),他們核對(duì)行車本時(shí)發(fā)現(xiàn)不對(duì)就私自給改了。當(dāng)張先生疑問怎么能隨便更改車主姓名的時(shí)候,他們卻說經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。
          當(dāng)張先生發(fā)現(xiàn)送修人電話也并不是自己的時(shí)候,店家給出的解釋又是錄入錯(cuò)誤。店家稱可能當(dāng)時(shí)有別人也送修,錄錯(cuò)了。可是在張先生打電話給這個(gè)號(hào)碼時(shí),對(duì)方說自己根本沒有長(zhǎng)安車,更沒去過4S店。張先生把情況跟店家說了一下后他們卻開始說不知道怎么錄差了。張先生的疑惑    張先生稱:為什么所有的錯(cuò)誤都發(fā)生在我的這臺(tái)車上面呢!我懷疑是二次銷售,要求退換車,他們的銷售經(jīng)理不同意,當(dāng)時(shí)特別趾高氣昂的說了一句話“你愛找哪找哪吧,女織寨工商局我經(jīng)常去,最后不還是不了了之了”!
          張先生說,自己是一個(gè)80后,雙方家庭都是普通的農(nóng)民,他們夫妻打工攢了點(diǎn)錢,有了寶寶才湊錢買了臺(tái)車,卻碰上這樣的事情。最后協(xié)商幾次也沒有成功,店家說免費(fèi)贈(zèng)他一次保養(yǎng)。張先生稱不想要保養(yǎng),只想討要個(gè)說法。

          張先生也想借自己的經(jīng)歷提醒大家:現(xiàn)在買車的人越來越多了,大家伙不注意的話難免遇到像張先生的這種事,這對(duì)消費(fèi)者來說很不公平,等同于欺騙消費(fèi)者。所以希望大家伙買車的時(shí)候擦亮眼睛,不要受到欺騙!
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