fe17dcba9956ed4eef71333e3fe46340.jpg (117.65 KB, 下載次數: 85)
下載附件
2020-1-28 04:29 上傳
問題一
哪些問題可以向市場監(jiān)管部門投訴舉報?總的來說,涉及公平競爭、食品、藥品、消費品、特種設備、計量、認證、檢測、價格、知識產權等方面的問題,都可以向市場監(jiān)管部門投訴舉報。特別是疫情當前,凡捏造、散布漲價信息,大量囤積市場供應緊張的防疫用品,大幅提高銷售價格串通漲價等情況,請您立即投訴舉報,市場監(jiān)管部門將依法從嚴從重從快查處!
問題二
遇到問題,該怎么投訴舉報?
一、電話投訴。撥打12315熱線,市場監(jiān)管部門已經實現12315“一號對外”。
二、網上投訴。全國12315線上投訴舉報平臺非常便捷,并支持網頁、APP、微信、支付寶、百度等多種便捷的登錄方式,大家可從互聯網,手機App,微信小程序,支付寶應用里搜索12315進行投訴舉報,不但24小時無限制,而且可以同時上傳證據,實時查看處理進展!
微信12315投訴小程序:
4611b32df311117e049e24c775dee9bd.jpg (19.01 KB, 下載次數: 78)
下載附件
2020-1-28 04:29 上傳
支付寶12315投訴小程序:
c07a6cf36cb1992e75cf38265d9ea065.jpg (88.57 KB, 下載次數: 81)
下載附件
2020-1-28 04:29 上傳
問題三
投訴要提供哪些材料?投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址;被投訴人的名稱(姓名)、詳細地址;具體的投訴請求以及消費者權益爭議事實。
911fdee7427bac1ec620e83aea08cb5d.png (63.88 KB, 下載次數: 81)
下載附件
2020-1-28 04:29 上傳
發(fā)現違法違規(guī)行為歡迎大家通過各種渠道進行投訴舉報,市場監(jiān)管一直在您身邊!
|