我市對出租車亂收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)整治
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2020-1-30 20:01 上傳
24小時(shí)投訴舉報(bào)電話:12328
環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者 韓冬 通訊員 曉軒)1月28日,針對市內(nèi)個(gè)別出租車因疫情防控期間公交停運(yùn)而亂漲價(jià)問題,市交通運(yùn)輸局迅速召開專題會(huì)議研究部署,開展專項(xiàng)整治,并向市民公布24小時(shí)舉報(bào)電話,切實(shí)規(guī)范出租車運(yùn)營秩序,維護(hù)良好社會(huì)環(huán)境。
該局在1月28日接到關(guān)于極個(gè)別出租車駕駛員出現(xiàn)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)的投訴后,迅速反應(yīng),立即召開專題會(huì)議研究部署,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間出租車多收費(fèi)等違規(guī)行為治理工作的緊急通知》,要求各出租車公司加強(qiáng)管理,強(qiáng)化宣傳教育。并第一時(shí)間派出稽查執(zhí)法人員上路巡查。
明確出租公司的主體責(zé)任,要求各出租車公司進(jìn)一步加強(qiáng)對出租車駕駛員相尖政策法規(guī)、社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營、應(yīng)急處置等方面的教育培訓(xùn),提高駕駛員的法治意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),督促出租車駕駛員以積極的態(tài)度為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)了出行服務(wù),維護(hù)良好的疫情防控秩序,樹立出租車行業(yè)良好社會(huì)形象。
成立兩個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)組,派出稽查執(zhí)法人員上路巡查,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營行為現(xiàn)場查處,頂格處罰并停業(yè)整頓。同時(shí),暢通出租車投訴舉報(bào)渠道,(公開24小時(shí)投訴舉報(bào)電話:12328)強(qiáng)化投訴處理,對群眾投訴舉報(bào)查證屬實(shí)的,按照規(guī)定嚴(yán)肅處理,一律停運(yùn)一周。對不按時(shí)到管理部門接受處理的車輛,一律停運(yùn)兩周。目前,已處理違規(guī)經(jīng)營出租車28輛,據(jù)統(tǒng)計(jì)1月29日出租車投訴量明顯下降,出租車運(yùn)營秩序良好。
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