開平區(qū)市場監(jiān)督管理局、開平區(qū)消費者協(xié)會發(fā)布預(yù)付式消費警示

開平區(qū)市場監(jiān)督管理局、開平區(qū)消費者協(xié)會發(fā)布預(yù)付式消費警示

　　近年來，預(yù)付卡消費在體育健身、文化娛樂、美容美發(fā)、餐飲服務(wù)、維修保養(yǎng)等行業(yè)廣泛使用，成為一種新型的消費形式，但在預(yù)付費消費行為中也容易出現(xiàn)經(jīng)營服務(wù)縮水、門店關(guān)閉跑路、服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、預(yù)付金無法退還等問題，使消費者的合法權(quán)益受到侵害。

　　在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨之際，開平區(qū)市場監(jiān)督管理局、開平區(qū)消費者協(xié)會提醒廣大消費者，在購買預(yù)付費服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎理性，提高防范意識。

01 做到理性消費業(yè)  

　　消費者要認(rèn)清自己是否真正需要此類服務(wù)，按自己的實際需求理性消費，冷靜對待商家推銷，不要因為貪圖便宜而沖動購買預(yù)付費消費卡等。

02增強自我保護意識  

　　要提前確認(rèn)經(jīng)營者是否有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營主體資格等，盡量選擇證照齊全、知名度高、信譽好的商家進行消費，對一些經(jīng)營規(guī)模較小、開業(yè)時間較短甚至尚未正式營業(yè)的商家應(yīng)慎重選擇。

03強化風(fēng)險意識   

　　對長期或高額回報保持警惕，服務(wù)期限越長、回報數(shù)額越高的預(yù)付消費往往風(fēng)險越大，對于數(shù)額較大的預(yù)付費消費，更要提高警惕，避免承擔(dān)較大風(fēng)險。

04依法保護自身權(quán)益  

　　消費者進行預(yù)付費消費時，務(wù)必與商家簽訂書面合同，掌握預(yù)付約定消費的期限、價格、質(zhì)量、管理等條款的文字憑證，不要輕信商家的口頭承諾，對不公平條款，要及時提出疑議并及時糾正。在進行預(yù)付費消費時，務(wù)必向商家索要發(fā)票和消費憑證，一旦合法權(quán)益受到侵害，可撥打電話12315進行24小時投訴或撥打開平區(qū)消費者協(xié)會電話0315—8738217投訴！

　　科學(xué)防疫，理性購物，依法維權(quán)，主動監(jiān)督。為維護消費者權(quán)益和打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)疫開平市監(jiān)、消協(xié)在行動！