唐山市人社局：權威解讀關于社保卡的28個問題！

根據(jù)市民針對社保卡各種問題的咨詢，市人社局總結了一份內(nèi)容全面的社�？ㄏ嚓P問題解答！
◆唐山的社�？�可以在河北省內(nèi)其他城市的藥店直接劃卡買藥！◆外國人、港澳臺的居民也可以申領唐山的社�？ǎ　艨ㄍㄕ掌�的社�？ㄔ谟行�期內(nèi)都不影響使用！◆社會保障卡將達到107項功能�。▍柡Π桑靠磥碛辛艘粡埳绫？�可以讓卡包變薄呢）◆唐山社�？�18個服務網(wǎng)點的地址、電話都給你了！◆社保障卡金融功能不收年費和小額賬戶管理費！
……等等還有好多問題，總共有28個！

快和小布一起來看都有哪些問題！               
什么是社會保障卡？
社會保障卡全稱為中華人民共和國社會保障卡，是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，人力資源社會保障部門面向社會發(fā)行的，主要應用于人力資源社會保障領域的集成電路卡，同時具有銀行借記卡功能的復合卡，是持卡人享有人力資源社會保障權益和公共服務的電子憑證。
社會保障卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會保障卡”字樣，卡的下半部刷有隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務；B面印有持卡人姓名、社會保障號碼、銀行名稱及標識、銀行卡號、人力資源社會保障機構印章、持卡人照片、發(fā)卡單位等信息，卡的右側中部嵌有芯片，該芯片既支持社保業(yè)務，又支持銀行業(yè)務社會保障卡有哪些應用功能？
按照規(guī)劃，我市正在加緊推進社會保障卡實現(xiàn)107項應用功能，涵蓋了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險業(yè)務和就業(yè)、人事、人才、勞動關系等各個領域。根據(jù)國家人社部規(guī)劃目標，到2017年底，可實現(xiàn)社保卡可跨地區(qū)、跨業(yè)務直接辦理個人的各項人力資源和社會保障事務，開放向其他公共服務領域的集成應用，基本實現(xiàn)全國社會保障“一卡通”。社會保障卡可在哪些醫(yī)藥機構使用？
目前，我市醫(yī)保參保人員持社會保障卡可在全市所有醫(yī)保定點醫(yī)藥機構、省內(nèi)其他醫(yī)保定點藥店和異地定點醫(yī)療機構直接就醫(yī)購藥。社會保障卡加載的電子錢包小額支付功能怎樣使用？
使用該功能時，需要先把社會保障卡銀行賬戶中的一定費用，通常不高于1000元，圈存到社會保障卡的電子錢包中。這樣，在進行掛號或者個人自費、個人自付費用繳費時，可使用電子錢包來進行小額支付，而不需要與銀行實時聯(lián)網(wǎng)。哪些人員可以申領社會保障卡？
在中國境內(nèi)居住的中國公民，以及在中國境內(nèi)就業(yè)或者參加社會保險的香港、澳門特別行政區(qū)居民、臺灣地區(qū)居民、外國人，都可按照規(guī)定申領和使用社會保障卡。怎樣申領社會保障卡？
有單位的參保人員由單位統(tǒng)一組織申領（農(nóng)村居民由行政村村委會統(tǒng)一組織申領），無單位的城鎮(zhèn)居民及靈活就業(yè)人員到社區(qū)及社保代辦機構辦理申領手續(xù)。申領時，需要填寫《河北省社會保障卡申領登記表》，提供身份證復印件、二寸白底彩色免冠照片，未成年人需要提供戶口薄復印件（戶主頁和本人頁）和監(jiān)護人的身份證復印件。申領社會保障卡對照片有什么要求？
申領社會保障卡需提供近期、正面、免冠、白底、彩色標準2寸照片。具體要求：（1）白色背景無邊框。（2）穿深色上衣，如黑、藍、紅等。不能穿白色上衣，不著制式服裝。（3）常佩戴眼鏡者應佩戴眼鏡（不含墨鏡），人像要清晰、神態(tài)自然無明顯畸變。不可使用舊照片翻拍、彩色打印機打印的照片。（4）確保正面、露雙肩，雙肩登高，雙耳可見，不允許有遮蓋面部的覆蓋物、頭飾或臉部飾物，應保證人像面部特征可見。社會保障卡申領表如何填寫？
申領社會保障卡必須填寫《河北省社會保障卡申領登記表》，具體填表要求如下：（1）申領社會保障卡需提供近期、正面、免冠、白底、彩色標準2寸照片;（2）登記表不能折損，申領人必須認真核對已打印的個人信息，如有誤請在“資料更正欄”進行更正，如無誤一定要在更正欄劃長橫線。由于銀行開戶及后期社會保障卡送交等要求，請補充個人真實的聯(lián)系信息，所有內(nèi)容不得涂改，否則視為無效，無法制作社會保障卡；（3）花名冊序號框：不需要填寫。公民身份證號碼填寫18位號碼，確保與所粘貼身份證復印件一致；聯(lián)系電話：要求能夠隨時聯(lián)系本人的電話；（4）申領人需提供有效期內(nèi)二代身份證正、反兩面復印件，裁剪后分別粘貼在登記表的相應位置。未領取身份證的申領人提供戶口薄首頁和本人頁復印件，同印在一張A4紙上張貼在登記表后面。復印件應與原件尺寸相同，不得放大或縮小；（5）全部內(nèi)容填寫核對完成后，請本人在“申領人簽名”處簽名，并填寫日期。再交由單位、街道、社區(qū)蓋章。無個人簽名、無單蓋章視為無效登記表，無法制作社會保障卡。社會保障卡收費標準是怎么規(guī)定的？
河北省物價局、河北省財政廳《關于我省社會保障卡補卡換卡收費標準的通知》（冀價行費[2015]68號）規(guī)定：對首次領取社會保障卡的居民免費發(fā)放；在社會保障卡使用過程中，對于因丟失、損壞、卡面污損、殘缺不能辨認的，或者非卡本身質量問題造成不能讀卡需要補卡換卡的，每卡收取工本費30元。社會保障卡制好后，市民如何才能領到手？
已制作好的社會保障卡，由發(fā)卡服務商負責向各參保單位及社保代辦機構統(tǒng)一發(fā)放。各參保單位及社保代辦機構負責通知參保人員領卡。請市民及時聯(lián)系所在參保單位進行查詢。市民也可以下載“智慧社�！笔謾C客戶端軟件，隨時查詢制卡進度。社會保障卡信息有錯誤怎么辦？
領到社會保障卡后，應首先核對卡面信息，若發(fā)現(xiàn)卡面的姓名、性別、民族、社會保障號碼（身份證號碼）等信息與本人身份證信息不一致時，應持本人有效身份證件（身份證、臨時身份證、戶口本或戶籍證明信原件）、社會保障卡，到當?shù)厣鐣�保障卡服務網(wǎng)點進行責任劃分。因《社會保障卡申領登記表》填寫造成的錯誤，換卡費用由本人承擔；因服務商信息采集造成的錯誤，換卡費用由服務商承擔。有的兒童的社會保障卡照片是卡通圖片的怎么辦？
考慮學齡前兒童生長發(fā)育快、外貌變化大，制卡時使用卡通圖片來代替本人真實照片，這類卡能夠正常使用，有效期內(nèi)不需要更換。社會保障卡醫(yī)保功能如何激活？
職工醫(yī)保參保人員可攜帶社會保障卡到醫(yī)保定點醫(yī)藥機構進行激活操作。居民醫(yī)保參保人員應攜帶社會保障卡到開通居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌業(yè)務的社區(qū)衛(wèi)生服務中心或醫(yī)保定點醫(yī)院進行激活操作。社會保障卡的初始密碼為“123456”。定點醫(yī)療機構、定點零售藥店有免費辦理社會保障卡激活的責任和義務，如發(fā)生“不辦理”“收費辦理”“附加條件辦理”等情況，請撥打“12333”投訴舉報。社會保障卡激活業(yè)務是否可以代辦？
社會保障卡社保功能激活原則上需要本人親自辦理，如果本人確有實際困難無法辦理可由他人代辦，代辦時需要攜帶原參保人身份證、醫(yī)保卡和社會保障卡及代辦人身份證等證件辦理。社會保障卡醫(yī)保功能無法正常激活怎么辦？
（1）持卡人需要核對社會保障卡卡面信息是否與本人身份證信息相符，如不符，需要到社會保障卡服務網(wǎng)點進行相應情況處理后，再次嘗試激活。（2）如果卡面信息與本人身份證信息相符，需要與單位（社區(qū)、社保代辦機構）專管員核實本人是否正常參保、參保信息是否與本人真實信息相符，確認及完善個人資料后，再次嘗試激活。社會保障卡金融功能如何激活？
持卡人憑有效身份證、社會保障卡到銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理激活。為什么要激活金融功能？
（1）社保繳費、待遇發(fā)放的需要。五大社會保險—“養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險”各項待遇的發(fā)放、保險費繳納，以及各類就業(yè)扶持政策補貼的領取，以后均需要通過社會保障卡的銀行賬戶來實現(xiàn)。（2）醫(yī)療就診的需要。使用社會保障卡就醫(yī)購藥時，如出現(xiàn)個人醫(yī)保賬戶不足或者需要個人自繳費用等情況，可通過社會保障卡的銀行賬戶進行支付。（3）銀行金融服務的需要。社會保障卡不但具有社保功能，同時也是一張標準銀聯(lián)借記卡，激活后，可實現(xiàn)轉賬、繳費、理財、網(wǎng)上支付等銀行卡的所有功能。激活社會保障卡的金融功能后有額外的費用嗎？
按照國家規(guī)定，社會保障卡金融功能不收取年費和小額賬戶管理費。社會保障卡的初始密碼是多少
社會保障卡密碼分為社保賬戶密碼和銀行賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，社保賬戶初始密碼為123456。
各銀行卡初始密碼：

社會保障卡激活后為什么要修改密碼？
為確保個人用卡安全，預防發(fā)生盜刷等問題，社會保障卡社保賬戶及金融賬戶都需要修改及設置密碼。密碼必須設為6位阿拉伯數(shù)字。請避免將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號碼等作為用戶密碼。如何正確保管社會保障卡？
（1）為保護卡面的隱蔽磁條，延長使用壽命，需將社會保障卡放入保護套內(nèi)放置；（2）不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強磁場（如磁鐵、手機、電視等），避免損壞卡面或磁條；（3）牢記并妥善保管卡片密碼，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起；（4）在辦理業(yè)務輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人；（5）不要將卡轉借他人使用，以免被盜用。社會保障卡丟失怎么辦？
發(fā)現(xiàn)社會保障卡丟失或被盜后，為了避免不必要的損失，要及時辦理掛失業(yè)務。掛失操作需要持卡人到社會保障卡服務網(wǎng)點和銀行分別辦理。社會保障卡社保功能的掛失原則上應由本人攜帶有效身份證件（身份證、臨時身份證、戶口本或戶籍證明信原件）到當?shù)厣鐣�保障卡服務網(wǎng)點辦理。如本人因特殊原因不能辦理的，可委托他人代辦，代辦人須同時提供本人有效身份證及被委托人上述證件辦理。社會保障卡金融功能書面掛失須憑本人有效身份到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。辦理金融業(yè)務時，社會保障卡被 ATM 機“吞掉”怎么辦？
請立即與ATM機所屬銀行營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)系。忘記社會保障卡密碼怎么辦？
可通過“10639006”專用短信號碼獲取和修改密碼（詳見下文）。也可到社會保障卡服務網(wǎng)點及合作銀行柜面辦理密碼重置業(yè)務。重置社保賬戶密碼后，請及時到醫(yī)保定點醫(yī)藥機構修改密碼。市民接到電話被告知社會保障卡相關問題，要求提供銀行賬號、密碼等，應如何處理？   
除答復市民咨詢外，相關工作人員不會直接致電市民，更不會以要求提供姓名、身份證號碼、銀行賬戶等方式，辦理社會保障卡相關業(yè)務。廣大市民要提高警惕，切勿上當受騙。如有疑慮，可撥打“12333”進行咨詢。如果泄露了個人信息，引發(fā)不良后果，請立即向公安機關報案�！�10639006”專用短信號碼有哪些功能，如何使用？
社會保障卡持卡人可通過短信發(fā)送“BZ”至“10639006”，按照幫助說明自助辦理以下業(yè)務：獲取卡服務密碼、修改卡密碼、掛失、歸屬地注冊、開啟服務密碼、取消服務密碼、查詢制卡進度。社會保障卡服務網(wǎng)點能辦理什么業(yè)務？
社會保障卡服務網(wǎng)點能夠辦理省內(nèi)社�？ㄉ觐I、掛失、解掛、補卡、重置密碼、注銷、歸屬地轉移、聯(lián)系方式變更等各項業(yè)務。我市社會保障卡服務網(wǎng)點有哪些？目前，我市共設立了18個社會保障卡服務網(wǎng)點，具體情況如下：