記者眼中的唐山市第五醫(yī)院精神科"六姐妹護(hù)理組"

同樣的青春別樣的芳華

——記者眼中的唐山市第五醫(yī)院精神科“六姐妹護(hù)理組”

本報(bào)記者 角志偉 通訊員 張曙光 馬文蕊

　　編者按：
　　8月31日，中央文明辦發(fā)布8月“中國(guó)好人榜”，唐山市第五醫(yī)院精神科“六姐妹護(hù)理組”榜上有名。這個(gè)護(hù)理組組建于1984年，歷經(jīng)三代，薪火相傳，默默奉獻(xiàn)，在平凡而又特殊的崗位上悉心照顧患者，注重護(hù)理創(chuàng)新，用愛和奉獻(xiàn)奏響了白衣天使的動(dòng)人樂章，成為我省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)一道獨(dú)特的風(fēng)景。本報(bào)今天刊發(fā)這篇通訊，讓廣大讀者跟隨記者的視角，感受第三代“六姐妹護(hù)理組”愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的大愛精神，以及她們帶給唐山這座城市的正能量。
　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)專稿 作為新聞?dòng)浾�，我們�(cè)�多次到訪唐山市第五醫(yī)院。日前，記者再次來到六姐妹工作的四病區(qū)，和這里的醫(yī)護(hù)人員、患者接觸，以新聞?dòng)浾叩难酃馓綄さ谖遽t(yī)院六姐妹的四病區(qū)和其他綜合醫(yī)院的不同。這些不同，并非轟轟烈烈的大事件，甚至有人可能覺得是一些無足輕重的小細(xì)節(jié)，不足掛齒，但作為記者，我們卻更愿意絮叨這些小小的不一樣。盡管都是醫(yī)院，都是白衣天使，但此天使，非彼天使。
　　不一樣的打針服藥輸液方式
　　在六姐妹的四病區(qū)接受治療的多是重癥精神病患者，他們常常伴隨著狂躁、傷人、自殺等過激行為。和其他醫(yī)院一樣，這些患者身邊也有一群漂亮、善良的白衣天使，但與普通病房的護(hù)士相比，她們的工作內(nèi)容似乎更特別，主要就是和患者“斗智斗勇”……
　　在人們的想象中，精神病醫(yī)院不僅有鐵窗，還應(yīng)有手持電棍的防暴警察，醫(yī)護(hù)人員和病人之間大概僅在治療時(shí)才接觸。然而在這里，醫(yī)護(hù)人員與病人幾乎是零距離接觸，即使病人發(fā)病，也是“打不還手，罵不還口”。
　　六姐妹所在的四病區(qū)現(xiàn)有83名患者，是全護(hù)理病區(qū)，都是重癥患者，很多病人因?yàn)闊o人照顧，需要醫(yī)護(hù)人員全天24小時(shí)全程陪護(hù)。
　　六姐妹的一天是這樣開始的：早晨6時(shí)挨個(gè)叫醒患者，檢測(cè)生命體征，檢查每位患者的眼睛、皮膚，察看有無發(fā)熱、腹瀉、紅眼病等，防止交叉感染，6時(shí)30分患者開始服藥。這與其他醫(yī)院沒什么不同，不同的是服藥過程。在其他綜合醫(yī)院，我們通�？吹降氖且幻�護(hù)士推著小車挨個(gè)發(fā)藥，送到每一名患者手中即可，但這里給病人服藥，至少要3名護(hù)士一起執(zhí)行：一名護(hù)士發(fā)藥，因?yàn)榛颊卟荒鼙鎰e藥的對(duì)錯(cuò)，所以需要護(hù)士有高度的責(zé)任感，決不允許讓患者吃錯(cuò)藥；另一名護(hù)士站在領(lǐng)藥隊(duì)伍的最后，觀察每一名患者的情況，因?yàn)樗麄冸S時(shí)可能發(fā)病，出現(xiàn)意外；還有一名護(hù)士要親自看著每一名患者把藥服下，因?yàn)楹芏嗖∪耸蔷芙^服藥的，有時(shí)會(huì)把藥偷偷藏起來，還有的人嘴巴特別靈活，把藥藏在嘴里，假裝吞下去，更有甚者，把藥吃完后偷偷吐掉……所以護(hù)士一定要檢查患者口腔，確認(rèn)是否把藥服下。
　　再比如輸液，綜合醫(yī)院的病人會(huì)主動(dòng)呼叫護(hù)士去換藥，但在這里，患者不會(huì)呼叫護(hù)士，而是需要護(hù)士挨個(gè)巡查，而且還得時(shí)刻提防患者把針頭拔下來甚至吃下去。記者真覺得這是一項(xiàng)緊張、繁瑣、細(xì)致的工作。
　　不一樣的病房
　　早晨8時(shí)，醫(yī)護(hù)人員交接班和早會(huì)。前一天值夜班的醫(yī)生和護(hù)士交代每一位病人的情況，并針對(duì)治療方法進(jìn)行討論。隨后，醫(yī)護(hù)人員整理患者床單，并檢查是否藏有危險(xiǎn)違規(guī)物品。
　　“一切可能對(duì)患者或別人造成傷害的物品，都不能留在身邊，甚至是牙刷和玻璃鏡片的眼鏡，都要保存在我們這里。病號(hào)服、鞋子等生活用品都是統(tǒng)一的�！弊o(hù)士長(zhǎng)王磊這樣告訴記者，很多患者存在傷人、自殺傾向，如果這些物品留在患者身邊，都是他們自殺的利器。已經(jīng)有5個(gè)多月身孕的段錚告訴記者，曾經(jīng)有一名患者把病號(hào)服的兩個(gè)褲腿系在一起企圖上吊自殺，幸虧被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止。六姐妹身上都有不同程度的受傷經(jīng)歷。被打被罵一般都是在患者發(fā)病、情緒失去控制的時(shí)候。六姐妹中的佟艷靜曾被一個(gè)身高超過1.7米的女“大力士”在發(fā)病時(shí)狠狠踢了一腳，以至小佟尿血3個(gè)多月。段錚手上一處牙印隱約可見，“這是患者發(fā)病時(shí)咬的”。患者辱罵醫(yī)護(hù)人員的情況也時(shí)有發(fā)生，甚至有人朝他們身上潑開水，打耳光，在發(fā)病時(shí)吃大便、塞到醫(yī)護(hù)人員嘴里……這些鏡頭記者在其他任何醫(yī)院都是看不到的，甚至是無法想象的。
　　記者還驚奇地發(fā)現(xiàn)，象征醫(yī)護(hù)人員過膝的白大褂在這里，竟變成了分身的兩件套。艾麗說，分身有利于近距離接觸患者，當(dāng)患者發(fā)病時(shí)，大褂容易被病人拉扯，久而久之，她們的大褂傷痕累累，大口子套著小口子，于是她們因地制宜，變成了如今的兩件套，即使這樣，這些工作服也常常是難逃厄運(yùn)。
　　所以當(dāng)患者發(fā)病時(shí)，唯一控制的工具，就是綁住他們的布帶子。這叫保護(hù)性約束，病人發(fā)病被綁在床上，醫(yī)護(hù)人員每隔一會(huì)兒就要幫他們換一個(gè)姿勢(shì)，防止手腳發(fā)麻或酸痛�！白鳛榫�神科的醫(yī)護(hù)人員，我們知道患者發(fā)病時(shí)，行為不受自己控制，即使遭遇傷害，內(nèi)心更多的是同情，而不是憤怒。”護(hù)士長(zhǎng)王磊說。六姐妹及這里所有醫(yī)護(hù)人員的博大胸懷和寬厚仁慈的內(nèi)心，讓人充滿了敬意。
　　一個(gè)下午，患者午休后起床，記者跟隨六姐妹中正在值班的段錚、艾麗和佟艷靜來到封閉病區(qū)。所謂封閉，就是有一道鐵柵欄門，平時(shí)是上鎖的。記者第一次如此近距離接觸這些精神病患者，心里多少還是有些恐懼的，但看到她們?nèi)�人那樣泰然自若地與患者拉家常，為一些不能自理的患者剪指甲、理發(fā)、洗澡，記者的心里一下就釋然了。那幅圖景很祥和、溫馨，像一幅畫定格在了記者的腦海里。在病房樓道中間位置是一間廁所，在廁所的墻上有一扇20厘米見方的小窗。這扇小窗的設(shè)置，記者覺得有點(diǎn)奇怪。佟艷靜說，這是為了方便觀察上廁所的病人，有時(shí)他們會(huì)在廁所發(fā)生狀況，如一些自戕行為或者女病號(hào)的生理期等等，這些她們都要考慮到。廁所對(duì)面，是活動(dòng)室兼餐廳，這里有桌椅和電視，記者到來時(shí)，正值午休后的活動(dòng)時(shí)間，他們靜靜地看著我們，多數(shù)眼神是友善的，并沒有仇視或者防備。整個(gè)一下午，什么也沒有發(fā)生，這恰恰說明六姐妹存在的價(jià)值和意義。
　　不一樣的醫(yī)患關(guān)系
　　“患者平時(shí)對(duì)我們很是依賴和信任，因?yàn)榇蠖鄶?shù)精神病患者發(fā)病是有周期性的，來接受治療也不是一次性的，他們和醫(yī)護(hù)人員共處的時(shí)間很長(zhǎng)，最多的長(zhǎng)達(dá)30多年�！弊o(hù)士長(zhǎng)王磊，中午剛過就匆匆從家中返回，見到記者就忙不迭地介紹病人的情況。在六姐妹工作的四病區(qū)，有一對(duì)患者姐妹已經(jīng)將近60歲，在這里和醫(yī)護(hù)人員朝夕相處了30多年，她們只有一個(gè)90多歲遠(yuǎn)在上海的老父親，所以這兒就是她們的家。平時(shí)穿的衣服、日常用品等都是姐妹們從家里給她們帶。說到這兒，記者就想起上周采訪結(jié)束時(shí)，已是下班時(shí)分，我們準(zhǔn)備搭佟艷靜的車回單位，一上車，我們的腳下就呼啦一下蹚到了一堆小紙盒。小佟不好意思地說，由于天氣熱，她上午給病號(hào)們買了一兜子冰塊，讓他們解暑，這是冰塊的包裝盒子，還沒來得及收拾。記者問：“誰花錢啊�！薄拔易约喊　�，她脫口而出�！捌綍r(shí)你們給病號(hào)買東西都是自己花錢嗎？”“是啊”，她瞪大眼睛看著我們，好像我們是外星人。其實(shí)這個(gè)鏡頭純屬意外發(fā)現(xiàn)，但透過這個(gè)鏡頭就讓人看到了背后無數(shù)的故事。對(duì)那些沒有家屬關(guān)照的老病號(hào)，她們更是關(guān)愛有加：佟艷靜凌晨4時(shí)起床給病號(hào)包一個(gè)肉丸的餃子；病號(hào)感冒咳嗽，艾麗從家里煮好了酸梨湯端到床前；老病號(hào)家中無人照料缺乏營(yíng)養(yǎng)，段錚買來牛奶、煮好茶葉蛋看著病號(hào)吃下。在這兒記者還是不能免俗，還得說那句“不是親人勝似親人”的話。
　　不一樣的醫(yī)患關(guān)系，不僅指病人住院期間，當(dāng)然也包括出院之后。艾麗告訴記者，在其他醫(yī)院與出院后的患者重逢可以盡情地打招呼，拉家常，而他們卻只能與患者默默地用眼神交流，互致問候，從不主動(dòng)與患者打招呼。李廣田主任風(fēng)趣地稱他們?yōu)楹推綍r(shí)期的“地下工作者”。這種從患者角度出發(fā)的尊重、理解，讓人如沐春風(fēng)，更是一種崇高職業(yè)精神的體現(xiàn)。
　　不一樣的照料方式
　　六姐妹護(hù)理的病人很特殊：身體不舒服了不會(huì)說，需要她們?nèi)ビ^察發(fā)現(xiàn)；洗頭、洗澡、剪指甲統(tǒng)統(tǒng)依賴她們來完成；心情不好的時(shí)候，她們還要陪著病人聊天……事無巨細(xì)，關(guān)懷備至。
　　一次，一位“三無”患者入院，身體極度虛弱。六姐妹中的艾麗剛把她扶上床躺下，患者就腹瀉，弄了一床一褲子的大便。艾麗二話沒說，立即打來熱水為患者清洗、更換衣褲，而在這個(gè)過程中，還要留心患者向她吐口水。當(dāng)艾麗提起這件事的時(shí)候，記者的第一感覺這就是天使們的日常工作嗎？事實(shí)告訴我們，是的，因?yàn)樗齻兪且蝗贺?fù)責(zé)任、肯擔(dān)當(dāng)?shù)膭e樣的天使。
　　還有一次，一位患者向護(hù)士連說帶比劃，表情痛苦，并一遍遍往廁所跑，六姐妹中的段錚意識(shí)到患者一定是便秘，于是毫不猶豫地戴上手套，用手指輕輕地為患者摳出大便。這樣的事，有時(shí)連患者親人都難以做到，可這群年輕美麗的80后姑娘們居然無怨無悔地每天重復(fù)著這樣的工作。
　　這一切都源于這里患者的特殊性。正因?yàn)槿绱耍�姐妹們的夜班就極為勞累和疲乏。一個(gè)夜班下來，不補(bǔ)上一天的覺，絕緩不過勁兒來。夜班護(hù)士每15分鐘至20分鐘巡視一次病房，要用手電筒逐一查看每位病人有沒有呼吸，有沒有假睡，有沒有發(fā)生軀體疾病，還得看有沒有蒙頭睡覺的，如果口水等分泌物過多，還要幫患者把頭轉(zhuǎn)過來。在重癥病房門口，記者看到一張桌子和一長(zhǎng)條椅子，桌子和長(zhǎng)條椅子就是姐妹們夜間專門護(hù)理重癥病人用的，每當(dāng)夜幕降臨，姐妹們就靜靜地坐在這里目不轉(zhuǎn)睛地盯著每一個(gè)重癥患者，而這個(gè)長(zhǎng)條椅是巡視回來略作休息用的。長(zhǎng)條椅有一個(gè)門口那么長(zhǎng)，有多寬呢？記者目測(cè)大概只有30厘米，特別窄，也就是說，上夜班的護(hù)士累了，只能在椅子上稍坐一會(huì)，是不可能躺下休息的。當(dāng)時(shí)記者的感覺是這里的患者真幸運(yùn)，他們遇到了一群充滿人文關(guān)懷和博愛情懷的人間天使。
　　記者手記
　　多年來，每次采訪結(jié)束，記者都習(xí)慣記一段手記。那天采訪回來記者手記是這樣寫的——
　　當(dāng)我們對(duì)某些事物無知時(shí)會(huì)有誤解、恐懼。做記者后,我們常常想，有機(jī)會(huì)的話，對(duì)自己陌生和恐懼的人和事要走近看一看。精神病人和精神病醫(yī)院,就是其中之一。
　　今天采訪前,記者跟同事們聊天時(shí)說起，據(jù)說每個(gè)人都有點(diǎn)精神問題,這需要引起我們的重視。通過深入了解，我們打消了心里對(duì)精神病醫(yī)院的恐懼。
　　此前,對(duì)精神病醫(yī)院的認(rèn)識(shí),記者僅僅停留在影視劇的印象中：緊鎖的大門、各種奇怪的“瘋子”、刻板的醫(yī)生和護(hù)士……然而藝術(shù)遠(yuǎn)沒有生活精彩，那些沾著泥土、帶著露珠、有溫度的原生態(tài)生活是任何藝術(shù)作品無法企及的。
　　職業(yè)特點(diǎn)讓記者盼望今天采訪過程能出現(xiàn)某些意外，但是，事實(shí)上，什么也沒有發(fā)生�？雌饋�，這里和其他醫(yī)院沒有太大的區(qū)別，只有一些小小的不一樣而已。
　　著名作家遲子建說過，“小人物身上也有巍峨”。是的，小人物也能發(fā)出大能量。六姐妹的故事恰如其分地對(duì)此作了詮釋。而我們身邊還有許許多多像六姐妹一樣平凡的小人物在用德行和修為滋養(yǎng)著社會(huì)風(fēng)氣，溫潤(rùn)著一座城市甚至整個(gè)社會(huì)。毫不夸張地說，他們當(dāng)是中華民族的脊梁，撐起了共和國(guó)的大廈，他們是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)征程中的最美追夢(mèng)人！