河北省首個平臺類服務業(yè)標準化試點企業(yè)
唐聯(lián)電子商務有限公司通過驗收
環(huán)渤海新聞網消息 (記者 單宇)日前,由省質監(jiān)局組成的專家組對唐山唐聯(lián)電子商務有限公司承擔的河北省服務業(yè)標準化試點項目進行考核評估。該公司以97分的優(yōu)異成績順利通過專家組審核,標志著唐聯(lián)電商成為河北省首個通過驗收的平臺類服務業(yè)標準化試點企業(yè)。
唐聯(lián)電商于2015年5月被河北省質監(jiān)局批準成為“第七批省級服務業(yè)標準化試點”項目單位。項目建設期間,成立了以最高管理者為組長的服務業(yè)標準化領導小組,制定了服務業(yè)標準化實施方案,從基本工作建設、標準體系構建、標準實施與持續(xù)改進等方面全方位推進了標準化試點,建立了包含通用基礎標準、服務保障標準和服務提供標準在內的三大服務標準體系,形成了部門之間密切合作、分工明確、措施得力、協(xié)調聯(lián)動的工作局面,強化了標準化管理,健全了服務功能,提升了企業(yè)經濟、社會效益,促進了各項工作邁上一個新的臺階。
通過全面開展服務標準試點工作,有力地提升了公司的經營管理水平,實現(xiàn)了服務方式多樣化、服務流程標準化、服務手段信息化、服務管理規(guī)范化、服務方式快捷化及個性化,樹立了企業(yè)良好的社會形象。 |